Envíos 1018 Drops

Tu pedido protegido, con seguimiento y atención directa.

Queremos que compres con claridad. Aquí te explicamos cómo procesamos tu pedido, cómo se maneja el envío y qué hacer si necesitas ayuda antes o después de comprar.

Resumen rápido

Confirmación de compra

Tu orden queda registrada después de que el pago se confirme.

Preparación del pedido

Validamos producto, dirección y datos necesarios para procesarlo.

Seguimiento y soporte

Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp desde la tienda.

Pago confirmado

Cuando Mercado Pago confirma la operación, tu pedido queda registrado en nuestra tienda.

Pedido en proceso

Revisamos los datos del pedido y comenzamos la preparación con la logística del proveedor.

Envío con seguimiento

Cuando el pedido avance, recibirás la información disponible para consultar su estado.

Antes de comprar

Dirección completa: revisa calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal.

Teléfono correcto: ayuda a evitar retrasos o problemas con la entrega.

Datos claros: si hay un error, escríbenos lo antes posible por WhatsApp.

Tiempos de entrega

Los tiempos pueden variar según destino, paquetería, disponibilidad y temporada. Algunos productos se procesan mediante logística de proveedor, por eso la entrega puede tomar más tiempo que un envío local inmediato.